Собрали для Вас лучшие бизнес-практики в нашем Альманахе.
4500
р.
С каждым годом становится все сложнее удивить людей своим товаром или услугой. Все чаще люди покупают товар/услугу не из-за качества, а из-за цены. Кто предложит лучшую цену, к тому клиент и уйдет. Для влияния на продажи компании стали использовать психологические трюки, которые побуждают людей к покупкам. В книге представлены лучшие практики применения поведенческого подхода в компаниях со всего мира.
Для юр. лиц - 5000 р Для оформления договор-счета для юр. лиц обращаться WhatsApp
#1. УМНЫЕ ДОРОЖКИ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖИ IKEA, Швеция, 2010
Цель: Увеличение продажи товаров. Решение: Производитель мебели и товаров для дома IKEA придумали изогнутые дорожки, по которым приходится обходить весь магазин. Результат: Проходя по ним, покупатель видит каждый товар как минимум 3 раза, причем с разных сторон. Подсознательно это увеличивает желание купить товар, пусть даже он и не был нужен изначально. Источник
#3. О ВЛИЯНИИ АССОРТИМЕНТА ПРОДУКЦИИ НА ПРОДАЖИ Wilkin&Sons, США, 2000
Проблема: Большой ассортимент. Ограниченность человеческой памяти. Решение: Людям предложили продегустировать джем марки Wilkin&Sons. Исследование проводилось два раза. В первом давали выбор из 6 видов джема, другой — из 24. Людям сложно воспринимать большие объемы информации из-за ограниченной рабочей памяти мозга (cognitive load). Большой выбор приводит к невозможности определиться. Результат: 60% из проходивших мимо остановилось попробовать 24 вида джема. Выбор из 6 джемов привлек внимание 40% людей. При выборе из 6 вкусов конверсия в покупку оказалась в 10 раз больше — 30% против 3%. Источник
#9.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ ДЛЯ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ Reebok, США, 2011
Проблема: Отсутствие мотивации занятием спорта. Решение: Reebok провел кампанию Promise keeper. Бренд выпустил приложение, которое отслеживало, занимается ли человек спортом в выбранное время, и сообщала об этом в соцсетях. Если все шло по плану, пользователь получал одобрение друзей, если же он отлынивал, приложение размещало видео с селебрити, которые журили спортсмена-любителя за то, что он обленился. Результат: Люди продолжали заниматься спортом и покупать спортивные товары компании. Источник