Tilda Publishing
Вдохновить и обучить
Исследовать
Создать вау-опыт
Повысить клиентоцентричность
Купить методологию
Купить альманахи кейсов
Купить мерч бихевиориста
Кейс-стади
О нас
Cтатьи
Контакты
https://t.me/rbu_team
Живой чат в ТГ
Поможем сформировать запрос
Компетентный консультант ждет от Вас сообщения в ТГ
Команда РПД
Главная
Вдохновить и обучить
Исследовать
Разработать wow-опыт
Повысить клиентоцентричность
______
Купить альманахи кейсов
Купить методологию
Купить поведенческий мерч
______
Кейс-стади
О нас и подходе
______
Контакты
https://t.me/rbu_team
____
Лучшие статьи про СХ и поведенческую экономику
скачать бесплатно pdf
Российский поведенческий дайджест #5
апрель 2018 - январь 2020
Все о дизайне поведения, поведенческой экономике, управлении клиентским опытом и социальном Nudging
Российский поведенческий дайджест #4
ноябрь 2018 - март 2019
Все о дизайне поведения, поведенческой экономике, управлении клиентским опытом и социальном Nudging
Лучшие завершенные проекты РПД
Проекты RBU принесли нашим заказчикам более
5 000 000 000 рублей
Скачать из ТГ-канала
Вредная поведенческая экономика
Как не стоит заигрывать с behavioral economics в бизнесе
Все, что нужно знать о потребительских инсайтах
Как бороться с ложными инсайтами
Все, что нужно знать о принятии решений потребителями
Как узнать факторы, влияющие на поведение потребителей, и какие мотивы за ними стоят
О человекоцентричном подходе
Человекоцентричность — это подход в управлении компанией, опирающийся на изучение и моделирование поведения человека.
Поведенческое профилирование
Как раскрыть истинные мотивы поведения, или адаптация цикла value proposition
к контексту и эмоциональному состоянию потребителя.
Трансформация страховой компании
Один из самых ярких проектов по человекоцентричной трансформации бизнеса
Скачать из ТГ-канала
Customer Value: от продукта к опыту (CX)
Бихевиоризм в CX-дизайне, тезисы и несколько слов о стратегии конкуренции сегодня и завтра
Что такое debiased инсайты и как делать контекстуальный дизайн
Как выявить факторы, которые имеют больший вес в поведении в данном контексте
Эмоциональная городская среда
Повышение качества жизни
Снижение оттока населения
Борьба с депрессией
Повышение лояльности к местной власти
Психологические упражнения для развития силы воли
Серия эффективных упражнений от ведущих экспертов
Скачать из ТГ-канала
Рекомендуем
Человекоцентричная цифровая трансформация
Описание методологии
создания корпоративной среды, воспроизводящей
пользовательский опыт как главный Customer Value
на 60 слайдах
999
р.
3 150
р.
Купить
Необходимо знать:
- СМО и СX-директорам
- CEO и HR-директорам