____
Выступления с конференций
Выступления с конференций
Управление финансовым планированием в экономике опыта
Арсен Даллакян, основатель "Российского Поведенческого Департамента" рассказывает о том, как меняется финансовая служба в экономике опыта и показывает основные мега-тренды поведения. 2021
Арсен Даллакян, основатель "Российского Поведенческого Департамента" рассказывает о том, как меняется финансовая служба в экономике опыта и показывает основные мега-тренды поведения. 2021
Снижение социального напряжения - это также задача работодателя. в рамках esg-стратегии
Основатель консалт. компании "Российский Поведенческий Департамент" Арсен Даллакян на круглом столе в Общественной Палате рассказывает как Гуманизация управления в корпорациях может снизить социальный негатив. 2021
Основатель консалт. компании "Российский Поведенческий Департамент" Арсен Даллакян на круглом столе в Общественной Палате рассказывает как Гуманизация управления в корпорациях может снизить социальный негатив. 2021
Составные части Customer Experience Management
CХ- академия. Все, что надо знать в Customer Experience Management
Проблема продактов
Что такое Сustomer Experience Management?
Выступление на бизнес-форуме "TOP Marketing", 2017 г.
Доклад на SAP форуме в г. Минск, 2017 г.
Доклад на форуме "Неделя продаж", 2017 г.
Доклад с Customer eXperience World Forum, 2017 г.
Конференция "Маркетинг в розничных банках" от Ритейл Финанс.
О том, почему биг дата и потребительские исследования часто дают неверные инстайты.
О том, почему биг дата и потребительские исследования часто дают неверные инстайты.
Формирование customer value со знанием психологии поведения, 2017 г.
Выступление на форуме "Customer day", 2017 г.
Отрывок из выступления на маркетинговом форуме "Жираф", г. Ростов на Дону.
Арсен Даллакян, консультант по CX-трансформации, рассказывает о модели воспроизводства клиентского опыта CXVS (c)
Выступление на форуме "Российская неделя маркетинга 2018"
Мастер-класс Юлии Черепановой, партнера RBU - "Поведенческий маркетинг для развития и роста НКО. Nudge в социальной сфере", 2018 г.
"О Ричарде Талере" - кусочек лекции Юлии Черепановой, партнера RBU, для ВШЭ. 2019 г.
Выступление Черепановой Юлии, Партнера RBU, на VISA Public Talks, 2018 г.
Форум SAP, Москва
Поведенческие аспекты мошенничества в финансовой сфере
Аналитическое выступление Арсена Даллакяна и Алексея Филатова.
Купить уникальные альманахи кейсов
Click to order