Tilda Publishing
Живой чат в ТГ
Поможем сформировать запрос
Компетентный консультант ждет от Вас сообщения в ТГ
Команда РПД
Все статьи
О дизайне опыта клиента, сотрудника, гражданина, ИИ и просто Человека!

___
Новое

Преодоление инерции среднего возраста
Поведенческий консалтинг: поведенческая сегментация, cx-design
Эволюция управления клиентской ценностью в России
Национальная идентичность и национальный брендинг: что это?
___
Все разделы
NEW!
Бизнес
Поведение клиентов, сотрудников, партнеров.
Государство
Поведение граждан. Все об организации Nudge департаментов.
Наука
Поведение ИИ. Дизайн взаимодействия ИИ и Человека. Робоэтика для беспилотных авто.
Личность
Поведение Индивида. Привычки, сексуальные отношения, семья, воспитание.
Мастриды
Дорожная карта по разработке принципов Робоэтики
междисциплинарная работа ученых гуманитарных наук и специалистов ИИ
Инновации в гос. управлении. Поведенческая экономика и Nudging
проектирование опыта "Государство - Гражданин" методами поведенческой экономики. NUDGING
Вредная поведенческая экономика
Как не стоит заигрывать с behavioral economics
Модель управления клиентским опытом в компании
для повышении прибыльности бизнеса и роста продаж
Как измерить вклад в прибыль от CX
CX University точка зрения Скотта МакКаллистера и Мохамеда Латиба
Человекоцентричность цифровой экономики Ч.1
Часть №1. Два уровня человекоцентричности
Лучшая возможность для роста вашего бизнеса: клиентский опыт
Как расти за счет текущей базы?
Клиентский опыт - это новый бренд
как CX становится моделью управления клиентской ценностью
Цифровая трансформация клиентского опыта: кейс OCBC Bank
изменение онборадинга, CRM и мобильного сервиса
Человекоцентричная трансформация
Разница между человекоцентричностью и клиентоцентричностью
Конкуренция в цифровой экономике
Преимущества производства клиентского опыта по сравнению с производством продукта
Что такое поведенческий маркетинг
Виды поведенческого маркетинга, отличие подходов, принципы поведенческого маркетинга
Ключевые статьи RBU в pdf, скачать бесплатно
Cамые востребованные обзорные статьи о поведении, nudge, cx и behavior design